中國大地保險快速應對“3·21”江蘇響水化工廠爆炸事故 快速賠付受災案件

來源:發布時間: 2019年03月22日瀏覽次數:

  3月21日下午14點48分,江蘇鹽城市響水縣一化工企業發生爆炸。事件發生后,中國大地保險江蘇分公司第一時間成立應急工作小組,開通綠色理賠通道。

  中國大地保險的應急措施包括:一是主動排查出險客戶。對響水地區所有承保客戶逐一回訪,第一時間了解客戶受災情況,并告知索賠流程。二是接受24小時報案及查勘受理,提供24小時95590電話受理,客戶也可通過微信小程序“大地理賠寶”在線報案。三是簡化理賠手續。對于出險的客戶,簡化理賠單證,免事故證明、鑒定材料等,并可通過微信快速理賠,確保客戶第一時間收到賠款。四是協助救援服務。分公司抽調全省理賠精兵趕赴響水,提供現場保險和救援服務,盡最大努力幫助當地群眾恢復生產生活。

  截至3月22日上午11點,中國大地保險江蘇分公司已處理四起(蘇GS***8、蘇GX***0、蘇GG***2、蘇GS***8)車險報案,并全部完成理賠工作,合計賠款11200元。從接到報案到支付賠款僅用1個小時。


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